Expedición del manifiesto · error MAN010
Una de las remesas del manifiesto no existe
El manifiesto falla porque una de sus remesas no está radicada en el RNDC. El error real está en la remesa. Así se encuentra y se corrige.
Una de las remesas reportadas no existe
Por qué pasa
El manifiesto incluye una remesa que el RNDC no tiene radicada: falló al enviarse, se anuló o el número no coincide. Si no existe ninguna, el aviso es MAN012.
Pasa también al cambiar de software, si el nuevo vuelve a usar números de remesa que la empresa ya había gastado en el RNDC.
Cómo corregirlo
- Revise la respuesta de cada remesa del viaje: la que no tiene número de radicado es la que falla.
- Corrija lo que dice esa respuesta y vuelva a enviar la remesa.
- Confirme que los números de remesa del manifiesto son los mismos con que se radicaron.
- Cuando todas las remesas estén radicadas, vuelva a expedir el manifiesto.
En Festcar
Festcar no envía el manifiesto hasta que sus remesas están radicadas. Si el RNDC dice que un número de remesa ya existía, Festcar comprueba que sea la misma remesa antes de darla por buena.