FUEC digital: el extracto de contrato sale solo si todo está en regla
Festcar expide el Formato Único de Extracto del Contrato desde el contrato de prestación de servicio, en la web o en el celular. Antes de generarlo revisa los documentos del vehículo y la licencia del conductor para todo el viaje, no solo para el día de salida.
Si algo está vencido, el FUEC no sale #
La revisión no depende de que alguien se acuerde. Festcar comprueba los documentos en la fecha de inicio y en la de fin del extracto, y bloquea la expedición si alguno no alcanza.
- SOAT, revisión técnico-mecánica, pólizas de responsabilidad civil contractual y extracontractual y tarjeta de operación vigentes durante todo el viaje.
- Licencia del conductor vigente al final del viaje y de la categoría que pide el vehículo.
- Cada empresa puede exigir además el contrato de vinculación, el contrato de servicio o la preoperacional del día.
- Si el vehículo ya tiene un FUEC en esas fechas, Festcar se lo advierte.
Un QR que cualquiera puede verificar #
El código QR del FUEC lleva a una página pública, sin iniciar sesión, que muestra si el extracto está vigente, aún no vigente, vencido o anulado, con sus datos.
- Cada FUEC impreso o descargado lleva una firma electrónica en el PDF. Con el validador sabe si alguien lo modificó después de firmado.
- Si la empresa lo activa, desde esa misma página el pasajero puede radicar una PQRS o responder una encuesta.
Numeración, anulaciones e historial para la auditoría #
El número sigue la estructura del formato: prefijo de la empresa, año, contrato y consecutivo. El reverso puede llevar el anexo de la Resolución 6652 de 2019.
- Anule con observación: un FUEC anulado no se imprime ni se edita.
- Las correcciones exigen justificación, vuelven a validar todo y quedan en el historial.
- Si el vehículo va por convenio de colaboración, el convenio se imprime en el FUEC.
- ¿Usa papel membreteado? Imprima solo los datos, sin el formato.
La planilla de pasajeros, con la firma de cada uno #
Cada FUEC tiene su planilla de pasajeros. Imprímala, llénela en la oficina como una hoja de cálculo o registre a los pasajeros desde el celular mientras el FUEC está vigente.
- Cada pasajero firma en la pantalla y Festcar no deja pasar de la capacidad del vehículo.
- Planillas en blanco de 5 a 60 filas para cuando las necesite en papel.
- El listado de cada viaje sale en PDF.
El conductor lo lleva en el celular #
En la app de Festcar el conductor ve sus FUEC vigentes y los del último mes, descarga el PDF firmado y lo muestra aunque no tenga señal. Desde la oficina también puede enviar el FUEC por correo, con el PDF firmado adjunto.
Así se expide un FUEC en Festcar #
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Parta del contrato
El contratante, el objeto y la ruta salen del contrato de prestación de servicio o de su reserva.
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Elija vehículo y conductores
Hasta tres conductores. Las fechas se sugieren a partir del último FUEC del mismo contrato.
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Festcar valida
Documentos del vehículo y licencias para todo el viaje. Si algo falla, le dice qué.
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Imprima o comparta
PDF firmado con QR verificable, por correo o en la app del conductor.
Preguntas frecuentes #
¿Qué es el FUEC?
El Formato Único de Extracto del Contrato es el documento que debe portar cada vehículo de servicio público especial durante el recorrido. Lo expide la empresa de transporte que firmó el contrato, según la Resolución 6652 de 2019 del Ministerio de Transporte.
¿Qué valida Festcar antes de expedir el FUEC?
Que el SOAT, la revisión técnico-mecánica, las pólizas de responsabilidad civil y la tarjeta de operación estén vigentes en la fecha de inicio y en la de fin, y que la licencia del conductor esté vigente y sirva para la clase del vehículo. Si algo no cumple, el FUEC no sale. Cada empresa puede sumar otras exigencias, como la preoperacional del día.
¿Cómo se verifica un FUEC de Festcar?
Escaneando el código QR o escribiendo el código del FUEC en la página de verificación. Se ve el estado (vigente, aún no vigente, vencido o anulado) y los datos del extracto, sin iniciar sesión.
¿El conductor puede llevar el FUEC en el celular?
Sí. En la app de Festcar el conductor ve sus FUEC, descarga el PDF firmado y lo puede mostrar sin señal, porque queda una copia en el teléfono.
¿Festcar maneja la planilla de pasajeros del FUEC?
Sí. Cada FUEC tiene su planilla: se imprime, se llena en la oficina o se registra desde el celular con la firma de cada pasajero, sin pasar de la capacidad del vehículo. El listado sale en PDF.
¿Puedo usar mi propio formato de contrato?
Sí. El contrato de prestación de servicio sale en PDF desde el propio FUEC, y también puede cargar su plantilla de Word para que se llene con los datos del vehículo y los conductores.
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